Médiation – Résolution amiable des conflits
Médiatrice diplômée d'État (IFOMENE) — 80 % des médiations aboutissent à un accord
La médiation : une alternative efficace au procès
La médiation est un mode alternatif de règlement des conflits (MARC) dans lequel un tiers neutre, impartial et indépendant — le médiateur — aide les parties à trouver elles-mêmes une solution à leur litige. Contrairement au juge, le médiateur ne tranche pas : il facilite le dialogue et accompagne la recherche d’un accord librement consenti.
Maître Françoise de Stoppani est médiatrice diplômée d’État, formée par l’IFOMENE (Institut de Formation à la Médiation et à la Négociation). Sa double expertise d’avocate spécialisée en droit du travail et en droit des affaires lui permet de proposer la solution la mieux adaptée à chaque situation.
Quand recourir à la médiation ?
- Conflits en entreprise : harcèlement, RPS, relations employeur-salarié
- Litiges entre associés ou au sein d’une équipe dirigeante
- Conflits commerciaux entre partenaires (droit commercial)
- Litiges sur des contrats ou des relations fournisseurs
- Tout différend où préserver la relation est un enjeu
des médiations aboutissent à un accord
vs. 2 à 4 ans de procédure prud’homale
Le processus de médiation en 5 étapes
- Prise de contact : entretiens séparés avec chaque partie pour expliquer le processus
- Accord de médiation : les parties signent un engagement de confidentialité et de bonne foi
- Séances de médiation : entretiens conjoints facilités par le médiateur (2 à 4 séances)
- Recherche d’accord : les parties construisent elles-mêmes leur solution
- Accord final : l’accord peut être homologué par le juge pour avoir force exécutoire
Médiation vs procédure judiciaire
- Quelques semaines à quelques mois
- Accord co-construit et librement accepté
- Confidentialité totale
- Relation préservée
- Coût maîtrisé
- 2 à 4 ans (+ appel)
- Décision imposée par le juge
- Audience publique
- Relation dégradée
- Coût souvent élevé
Le processus de médiation
Un cadre structuré en 4 étapes, du premier contact à l’accord signé
Vous exposez votre situation à Maître de Stoppani, qui évalue si la médiation est adaptée à votre litige.
Chaque partie expose sa vision. Le médiateur pose un cadre de confiance : confidentialité totale, neutralité absolue.
Les séances de travail (communes ou séparées) permettent d’explorer les intérêts réels et de construire des solutions.
L’accord trouvé est formalisé par écrit. Il peut être homologué par le juge pour lui conférer force exécutoire.
Sagesse & Dialogue
Comme l’éléphant de Nantes, la médiation avance lentement mais sûrement
L’éléphant des Machines de Nantes fascine parce qu’il avance avec calme et puissance,
sans précipitation. La médiation, c’est cette même sagesse : prendre le temps
de la discussion, comme le faisaient les anciens, pour construire ensemble
une solution durable — plutôt que de s’affronter devant un tribunal.
— Maître Françoise de Stoppani, Médiatrice diplômée d’État
Un espace de dialogue structuré et confidentiel
Neutre, indépendante, sans jugement
80 % des médiations aboutissent à un accord
Questions fréquentes sur la médiation
En conciliation, le tiers propose des solutions. En médiation, le médiateur facilite la communication sans proposer de solution — les parties trouvent elles-mêmes l’accord. La médiation produit des accords mieux acceptés car co-construits. La loi du 18 novembre 2016 a renforcé sa place dans le système judiciaire français.
Oui, la confidentialité est un principe fondamental garanti par l’article 21-3 de la loi du 8 février 1995. Tout ce qui est dit lors de la médiation ne peut pas être utilisé dans une procédure judiciaire ultérieure. Ce principe permet aux parties de s’exprimer librement sans crainte.
Non, la médiation est complémentaire à l’avocat. Il est conseillé que chaque partie soit assistée de son avocat pour évaluer les offres d’accord et rédiger l’accord final. La double compétence de Maître de Stoppani — avocate spécialisée en droit du travail et droit des affaires et médiatrice diplômée — lui permet de proposer le recours le plus adapté.
Typiquement 2 à 4 séances sur quelques semaines — bien plus rapide qu’une procédure au Conseil de prud’hommes (1 à 4 ans). En cas d’urgence, des médiations intensives en une journée sont possibles.
La médiation est utilisable dans tous les domaines : droit du travail (harcèlement, rupture, conflits employeur-salarié), droit des affaires (conflits entre associés, litiges commerciaux, rupture de partenariat). Elle est particulièrement adaptée quand préserver la relation est un enjeu.
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